1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Bestellungen, die Verbraucher (§ 13 BGB) über den Online-Shop Sprudico tätigen.
2. Anbieter
Sprudico
Inhaber: Burhan Demir
Kohlgartenstraße 11
04315 Leipzig
Deutschland
Telefon: +49 155 11029364
E-Mail: kontakt@sprudico.com
3. Vertragspartner und Vertragsschluss
Der Kaufvertrag kommt zustande mit Burhan Demir, Betreiber des Online-Shops Sprudico.
Die Produktdarstellungen im Online-Shop stellen kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine unverbindliche Aufforderung zur Abgabe einer Bestellung. Mit dem Absenden der Bestellung geben Sie ein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Kaufvertrags ab. Die Bestätigung des Eingangs Ihrer Bestellung erfolgt per E-Mail. Der Vertrag kommt mit unserer ausdrücklichen Annahme oder mit dem Versand der Ware zustande.
4. Preise und Versandkosten
Alle angegebenen Preise verstehen sich in Euro und enthalten keine Umsatzsteuer gemäß § 19 UStG (Kleinunternehmerregelung).
Versandkosten: Der Versand innerhalb Deutschlands ist kostenfrei. Ein Versand außerhalb Deutschlands erfolgt nicht.
5. Lieferung und Versand
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Die Bearbeitungszeit beträgt 1–3 Werktage nach Bestelleingang (Bestellschluss: werktags 15:00 Uhr).
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Die Lieferzeit beträgt ca. 3–7 Werktage.
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Der Versand erfolgt mit DHL innerhalb Deutschlands.
6. Zahlung
Folgende Zahlungsmethoden stehen zur Verfügung:
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Kredit-/Debitkarte (Visa, Mastercard, American Express, Maestro, UnionPay, Diners Club, Discover)
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Apple Pay
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Google Pay
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Shop Pay
Die Belastung erfolgt unmittelbar nach Bestellabschluss.
7. Widerrufsrecht
Verbraucher haben ein gesetzliches Widerrufsrecht von 14 Tagen. Informationen hierzu finden Sie in der separaten Widerrufsbelehrung.
8. Rückgabe & Erstattung
Wir gewähren Ihnen zusätzlich ein freiwilliges Rückgaberecht von 30 Tagen. Die Rücksendekosten trägt der Kunde. Die Rückerstattung erfolgt innerhalb von 7 Tagen nach Erhalt und Prüfung der zurückgesendeten Ware.
Wenn die Ware beschädigt oder nicht wie beschrieben ankommt, übernehmen wir die Rücksendekosten oder bieten eine Ersatzlieferung an. Bitte kontaktieren Sie uns vor der Rücksendung, damit wir Ihnen die Rücksendeadresse und weitere Details mitteilen können.
9. Eigentumsvorbehalt
Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum.
10. Gewährleistung
Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte. Bei Mängeln können Sie sich jederzeit an unseren Kundenservice wenden.
11. Haftung
Wir haften uneingeschränkt für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit. Für leichte Fahrlässigkeit haften wir nur bei Verletzung vertragswesentlicher Pflichten und beschränkt auf den vorhersehbaren Schaden.
12. Streitbeilegung
Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit:
https://ec.europa.eu/consumers/odr
Wir sind nicht verpflichtet und nicht bereit, an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.
13. Schlussbestimmungen
Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.
