1. Widerrufsrecht
Verbraucher haben das Recht, binnen 30 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt 30 Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter die Ware erhalten haben.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, kontaktieren Sie uns bitte per E-Mail oder Telefon. Wir teilen Ihnen dann die Rücksendeadresse sowie alle weiteren Informationen mit.
Kontakt:
Sprudico – Inhaber: Burhan Demir
Kohlgartenstraße 11, 04315 Leipzig, Deutschland
E-Mail: kontakt@sprudico.com
Telefon: +49 155 11029364
(Mo–Fr, 9:00–17:00 Uhr)
2. Rücksendekosten
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Bei einem Widerruf ohne Mangel tragen Sie die unmittelbaren Kosten der Rücksendung.
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Im Falle eines defekten, beschädigten oder falsch gelieferten Produkts übernehmen wir die Rücksendekosten. Bitte senden Sie uns vorab Fotos zur Dokumentation.
3. Zustand der Ware
Bitte stellen Sie sicher, dass sich die Ware im unbenutzten, originalverpackten und einwandfreien Zustand befindet. Andernfalls behalten wir uns vor, einen Wertersatz zu berechnen.
4. Rückerstattung
Nach Erhalt und Prüfung der zurückgesendeten Ware erstatten wir Ihnen den Kaufpreis innerhalb von 7 Werktagen über dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der Bestellung verwendet haben.
5. Umtausch oder Ersatzlieferung
Bei beschädigten oder nicht wie beschriebenen Artikeln haben Sie die Wahl zwischen:
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einem kostenlosen Umtausch oder
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einer vollständigen Rückerstattung.
6. Ausschluss des Widerrufsrechts
Das Widerrufsrecht besteht nicht bei:
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Versiegelten Produkten, die aus hygienischen Gründen nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn deren Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde.
